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【转发】提问的技巧:如何优雅的在论坛里有效提问

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zhoupxa
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LV8
副总工程师
  • 2018-2-28 17:11:40
  生活中我们时常会遇到有很多人说自己有的问题没有人回答或回答的不能使自己满意,就抱怨人情冷漠等等。其实大可不必,从自身找问题就能简单的解决,相信下面的文章对于有问题的人会有所帮助。

  = 提问的智慧(遵守它,问题才会更好的解决 =

  当你提出一个问题时,你能得到怎样的回答?这取决于找出答案的难度,同样取决于你提问的方法。
  首先你必须明白,别人会回答你的问题,可能是他对此感兴趣,但更可能的是这是一个能激发他们思维的好问题。否则,大家还讨论干吗?如果你有值得大家反复咀嚼玩味的好问题,我们自会对你感激不尽。好问题是激励,是厚礼,可以提高我们的理解力,而且通常会暴露我们以前从没意识到或者思考过的问题。要想别人回答得好,你必须要问得好!
  我们不想掩饰对这样一些人的蔑视--他们不愿思考,或者在发问前不去完成他们应该做的事:先想一想自己是否真的没有解决这个问题的方法和思路。这种人只会谋杀时间--他们只愿索取,把大家看作一部网络辞典,从不付出,无端消耗大家的时间,而大家本可以把时间用在更有趣的问题或者更值得回答的人身上。
  如果你的提问一直没有人回答让你不爽,让你委屈,那可能只有两种原因:(1)这个问题已经被讨论过上千遍了;(2)你的问题发错了方向或这里确实没有人能回答。

  = 提问之前 =

  当你提出问题的时候,首先要说明在此之前你干了些什么;这将有助于树立你的形象:你不是一个妄图不劳而获的乞讨者,不愿浪费别人的时间。如果提问者能从答案中学到东西,我们更乐于回答他的问题。
  周全的思考:准备好你的问题,草率的发问只能得到草率的回答,或者根本得不到任何答案。越表现出在寻求帮助前为解决问题付出的努力,你越能得到实质性的帮助。
  绝不要自以为够资格或应该得到答案。你要自己去"挣"回一个答案,靠提出一个有内涵的,有趣的,有思维激励作用的问题----一个对讨论区有潜在贡献的问题,而不仅仅是被动的从他人处索要知识。
  另一方面,表明你在找答案的过程中做过点什么,是一个非常好的开端。"谁能给点提示?"、"我还缺些什么?"以及"我应该检查什么地方?"比"请详细告诉我一切内容"更容易得到答复。因为你显得只要有人指点正确的方向,你就有完成它的能力和决心。

  = 怎样提问 =

       - 谨慎选择论坛中相关的版面:
  小心选择提问的场合。如果象下面描述的那样,你很可能被忽略掉或者被看作失败者:
  在风马牛不相及的论坛版面贴出你的问题
  在探讨高级技巧的论坛张贴非常初级的问题;反之亦然
  在太多的不同版面中重复张贴
  - 用辞贴切,语法正确,不要写错别字:
  我们从经验中发现,粗心的写作者通常也是马虎的思考者(我敢打包票)。 回答粗心大意者的问题很不值得,我们宁愿把时间耗在别处。更一般的说,如果你的提问写得象个半文盲,你很有可能被忽视。
  - 使用含义丰富,准确的标题:
在帖子的标题中,大约30字以内准确而明白的标题最能抓住资深专家的注意力。别用喋喋不休的"帮帮忙"(更别说"救命啊!!!!!"这样让人反感的话)来浪费这个机会。不要妄想用你的痛苦程度来打动大家,别用空格代替问题的描述,哪怕是极其简短的描述。
  - 精确描述,信息量大:
  谨慎、明确地说出你的问题或观点。
  尽可能描述你提出这个问题发生的背景。
  说明你在提问前是怎样去研究和理解这个问题的。
  说明你在提问前采取了什么步骤去解决它。
  - 明白你想问什么
  漫无边际的提问近乎无休无止的时间黑洞。最能给你有用答案的人也正是最忙的人(他们忙是因为要亲自完成大部分工作)。这样的人对无节制的时间黑洞不太感兴趣,因此也可以说他们对漫无边际的提问不大感兴趣。
  最好明确说出需要回答者回答什么,就最有可能得到有用的答案。这会定出一个时间和精力的上限,便于回答者集中精力来帮你,这很奏效。
  - 别问应该自己解决的问题
  大多数时候,哪些问题应该由你自己解决是不难判断的;因为我们中的大多数都曾自己解决过这类问题。这些问题由你来搞定,你会从中学到东西。你可以要求给点提示,但别要求得到完整的解决方案。
  - 谦逊绝没有害处,而且常帮大忙
  彬彬有礼,多用"请"和"先道个谢了"。让大家都知道你对他们花费时间义务提供帮助心存感激。然而,如果你有很多问题无法解决,礼貌将会增加你得到有用答案的机会。
  - 问题解决或得到答案后,加个简短说明
  问题解决后,向所有帮助过你的人发个说明,让他们知道问题是怎样解决的,并再一次向他们表示感谢。那怕是简单的一句"谢谢大家--Bill"比什么也不说要强。

  = 找不到答案怎么办 =

  找不到答案,请不要以为我们觉得无法帮助你。有时只是看到你问题的人不知道答案罢了。没有回应不代表你被忽视,虽然不可否认这种差别很难区分。
  最后,告诉大家一句网上比较流传的话:知之为知之,不知google知(当然其他搜索引擎也可以)。在出现疑问之前,先去搜索,自己尝试着去找答案,并去了解问题所在,这样子就算还有问题,那也是层次较高的问题,较吸引人的问题。而正是在这个过程中,你能够用自己的脑子去思考问题,从而解决问题,而不是抛出个问题去等答案。
  愿大家都能有所收获。

  简单的说就是:
  您所问的问题没有人答或回答得自己不满意有以下原因:
  1. 您的问题太难
  2. 您的问题太大太笼统
  3. 您的问题太简单,重复好多次了,自己能搜索到的
  4. 您的问题没表达清楚,歧意太多,舍不得发例子上来
  5. 您发帖的时间段“不对”,能回贴的人可能没上网
  6. 其他原因

  ====转自知乎

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